Unternehmensberatung, Coaching, Organisationsberatung, Prozessbegleitung, Mediation, Supervision – welches Beratungsformat passt für mich?

Beratung, Reflexion und Moderation sind heutzutage als Dienstleistungen selbstverständlich geworden. Schon lange haftet ihnen nicht mehr das alte Vorurteil an, dass der Betrieb, der Beratung in Anspruch nimmt, wohl ernsthaft in Schwierigkeiten stecken muss. Im Gegenteil: Heutzutage gehört die Implementierung von professionellen Reflexions- und Kommunikationsprozessen zu den Maßnahmen der Qualitätsentwicklung und -sicherung und wird damit zu einem „Aushängeschild“ eines Unternehmens. Nicht nur große, auch kleine und mittelständische Unternehmen haben längst erkannt, dass Beratung zwar Geld kostet, aber langfristig Kosten spart, die durch Konflikte im Unternehmen, Kündigungen und Stellenneubesetzungen, Krankmeldungen und Widerstand gegen Veränderungsprozesse entsteht. Ein qualifiziertes Coaching für Unternehmer zu finden und das passende Beratungsformat auszuwählen ist jedoch nicht einfach.

Die/den passende(n) Berater(in) finden

Bevor sie sich für eine(n) Berate(in) entscheiden, sollten sie sich sorgfältig über die Ausbildung, berufliche Erfahrungen und Referenzen der Person informieren. Die Berufsbezeichnungen der Branche sind in aller Regel nicht gesetzliche geschützt, dass bedeutet, dass sich jede/r z.B. „Coach“ nennen darf, selbt ohne jegliche Qualifizierung.

Führen sie unbedingt ein ausführliches Vorgespräch mit der Person und verlassen sie sich dabei ruhig auch auf ihr „Bauchgefühl“. Die Person muss auch persönlich zu ihnen und ihrem Unternehmen passen und ihnen sympathisch sein. Architekten finden bei heiditiedemann.de entsprechende Angebote für Coaching und Training.

Das passende Beratungsformat finden

Unternehmensberatung ist ein sehr allgemeiner Begriff, unter den sich verschiedenste Beratungsangebote subsumieren. Meistens ist damit zunächst eine reine Marketing- oder Mangementberatung gemeint. Unter Umständen ist es jedoch sinnvoller, eine(n) spezialisierte(n) Berater(in) zu beauftragen. www.service-experts.info beispielsweise berät und coacht im Bereich Hotellerie und Gastronomie.

Wenn sie ihre Führungskompetenzen weiterentwickeln möchten oder in Bezug auf ihre Mitarbeiter/innen ein konkretes Problem reflektieren wollen, eignet sich insbesondere ein Führungscoaching im Einzelsetting. Der Begriff „Coaching“ wird heutzutage inflationär gebraucht, passen sie daher auf, dass sie nicht versehentlich in einem „Elterncoaching“, „Lifecoaching“, „Farbcoaching“ oder einer der anderen hundert Spielarten dieser Branche landen…

Wenn es Konflikte innerhalb ihres Unternehmens oder zwischen ihrem Unternehmen und einem anderen gibt beauftragen sie am besten eine(n) Mediator(in). Achten sie unbedingt darauf, wie umfangreich diese Person in Mediation ausgebildet wurde – die Weiterbildungen werden im Umfang von einem Wochenende bis zu mehreren hundert Stunden angeboten.

Supervision reflektiert die Qualität von Arbeitsabläufen, berücksichtigt dabei aber auch emotionale Prozesse. Sie eignet sich insbesondere, wenn es auch stark um Psychohygiene und emotionale Gesunderhaltung der Mitarbeitenden geht.

Prozessbegleitung und Organisationsentwicklung eignet sich dann, wenn größere strukturelle Veränderungsprozesse anstehen oder angestrebt werden, die mehrere Abteilungen oder Hierarchiebenen eines Unternehmens betreffen.

Weitere Informationen: www.supervision-fuchs.de

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